2017年11月15日,微软Dynamics客户——珀莱雅化妆品股份有限公司(以下简称“珀莱雅”)成功登陆A股,受到资本市场的热烈追捧,开盘即达涨停44%。
珀莱雅作为中国领先的化妆品品牌,现已发展成为集化妆品研发、生产、销售、直营为一体的大型化妆品集团公司;旗下拥有9家子公司,其中生产型公司两家,渠道销售型公司4家,零售销售公司3家;2016 年,公司销售额达17亿元。
为了满足高速增长的业务需求,珀莱雅在微软合作伙伴瑞泰的帮助下,针对销售自动化管理实施了微软Dynamics CRM快速消费品行业整体解决方案,对客户、销售、市场等营销体系运作进行了全面优化。
珀莱雅的革新诉求
• 亟待建立有效的预算管控及费用管控体系,进行费用管控整体升级。
微软Dynamics解决方案
• 构建基于移动设备的快捷办公平台,实现销售人员、促销员的移动化办公。
通过实施微软Dynamics CRM销售自动化管理解决方案,珀莱雅建立了模型化的营销活动政策,提升了整个销售团队的运营效率。
微软CRM不仅帮助珀莱雅解决业务难题,简化工作流程,更重要的是将“客户为中心”的理念深植入每个销售人员的思想观念,提升整个销售团队的综合素质,为珀莱雅业务的长远发展提供持续动力。
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