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[转]微软Dynamics AX:让零售企业变得更“智慧”

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微软Dynamics AX:让零售企业变得更”智慧“

发布时间:2013.12.04 21:46      来源:赛迪网     作者:赛迪网

【赛迪网讯】2013年11月25日,微软宣布将为国内知名儿童百货连锁企业—广东爱婴岛儿童百货股份有限公司部署Dynamics AX 2012 R2版零售解决方案,以帮助该连锁机构实现旗下250余家店面从零售前端到后台业务管理以及线上、线下电子商务的全面整合。这一解决方案的应用将帮助爱婴岛儿童百货完善信息化构建,在提供强大技术支持的同时,加速其向智慧型零售企业的转型进程。

对于此次合作,微软Dynamics亚太及日本区副总裁Adrian Johnston表示:“国内用户的消费行为和习惯正在发生剧烈的变化,零售企业需要更好的业务整合能力来积极应对这一消费者诉求。微软Dynamics AX 零售解决方案是一套能为中国零售企业提供多渠道整合、构建统一零售运营平台以及后台企业资源计划系统(ERP)的落地解决方案。通过微软在全球零售行业中的丰富实践经验、前沿技术手段以及与IBM,埃森哲,微创等业内领导企业的携手合作,正在为快速发展的中国零售行业带来更落地的信息化解决方案,为企业用户的转型提供强有力支持。”

 

在微软零售整体解决方案中,不仅融合了微软成熟的电子商务、移动智能终端、社交媒体等集成的零售多渠道解决方案,以满足来自不同购买渠道的用户需求。同时,企业还可通过Dynamics AX强大的零售运营平台,在商品管理、价格策略、会员管理、战略采购等管理模块中,实现前台与后台的无缝整合。而更为关键的是,Dynamics AX零售解决方案能够为零售商提供包括销售终端、商品购买、供应链管理、财务以及电子商务在内的端到端解决方案,通过提供简单易用操作界面和应用程序,在提升企业内部工作效率和质量同时,也让消费者在采购过程中获得绝佳的购物体验。

最佳零售方案,成就真正“顾客至上”的服务

 

微软提供的灵活且高度集成的零售商业解决方案,帮助企业真正实现了“顾客至上“的服务承诺。 Dynamics AX 2012 R2版具备的高”智慧性“,可通过将设备与服务的有机结合,帮助客户迅速部署定制化解决方案,并利用便捷的操作将技术与服务更好的融合,最终帮助零售商营造卓越的顾客体验,立于不败之地。此外,微软Dynamics还能帮助零售商在激烈的市场竞争中降低总体拥有成本,获得最佳的投资回报率,这也彰显了微软公司设备加服务的战略优势。

微软中国Dynamics业务总经理展舸表示:“今天的消费者正寻求更完美的购物体验。为此,微软Dynamics致力于向企业和零售商提供包括渠道管理、店面运营、电子商务、商品销售、财务以及供应链在内的最佳解决方案。使企业在获得高效运转业务能力的同时,向消费者交付更为完整的购物体验。微软非常高兴能与爱婴岛这样规模巨大且发展迅速的零售商合作,并期待爱婴岛通过Dynamics解决方案获得更好的洞察力、更敏捷的运营和建立更密切的用户关系,成为国内“最智慧”的零售企业“。同时,展舸也强调,微软正在快速推进自身的产品创新工作,未来Dynamics将通过在Windows Azure共有云与企业私有云上的运行,提供更快捷、高效、全方位的解决方案。

Dynamics让零售企业变得更“智慧“

 

今天的零售行业是以渠道主导的市场。在未来几年里,爱婴岛公司计划通过为每间门店配备Dynamics AX零售解决方案,以实现在移动终端、社交网络等销售渠道上的更好表现。同时,让员工通过Dynamics AX零售解决方案的角色中心,获得详细全面的顾客信息,以做出准确、及时与合理的销售决策,为消费者创造个性化与高透明度的购物体验。在变幻莫测的市场中,微软零售解决方案将赋予零售商洞察市场的先机,通过多渠道管理引擎准确把握市场脉搏,更好的满足现代消费者的全方位诉求。

广东爱婴岛儿童百货股份有限公司董事长兼总经理叶发秋表示:“自2002年爱婴岛开始全面采用IT化经营模式以来,信息化已经成为公司迅速发展的基础与核心优势之一。此次与微软合作,相信Dynamics AX零售解决方案将有力地推动爱婴岛在互联网业务方面的进一步开拓发展,助力爱婴岛向规范化、专业化的新一代连锁零售商转型。在具体业务层面,微软公司的零售解决方案不仅满足了爱婴岛的业务灵活性,也体现了总体拥有成本的卓越性。员工通过Dynamics AX带来的跨渠道、全面可见性和管理控制等解决方案,将为消费者提供具有差异化优势的高水准购物体验,并为企业带来更大的业务机遇。“

 

如今,超过半数的全球财富500强企业都部署了微软Dynamics解决方案。在中国,使用Dynamics ERP产品的企业同样遍布各个领域。其中,在零售行业,全球最大专业床上用品零售商Mattress Firm正在利用微软Dynamics AX零售解决方案支持其快速增长及实时库存;加拿大最值得信赖的连锁药局之一Jean Coutu Group近期选择了微软Dynamics零售解决方案,帮助他们管理一整套零售运营;澳大利亚久负盛名的药妆连锁店Terry White Chemists也选择微软Dynamics AX作为其基础系统,提升其店内网络效率和客户购物体验。此外,包括香港最大凉茶集团鸿福堂和美心食品有限公司也选择并部署了微软Dynamics AX零售解决方案。另外,为了使零售、制造和专业服务等垂直行业实现更好的应用,微软公司预计将于2014年初推出Dynamics AX 2012 R3新版本。届时,全新的Dynamics可通过超乎客户预期的灵活操作和符合顾客需求的互动模式,将创新的技术应用带入服务中,并为用户提供在本地部署与云之间的灵活选择。

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